现在才统一起来做“5G消息”，是否有点迟了？

从 3G 时代开始，全球电信运营商就受到 OTT（“OverTheTop”的缩写，指通过互联网向用户提供各种应用服务）厂商的冲击，国内三大运营商也不例外，传统的话音和短信业务收入大幅下降，OTT 服务虽然能带来流量收入，但也难以掩盖其增量不增收的尴尬。

随着微信等移动端IM互联网应用的不断扩张，运营商虽手握数亿用户，期间也有过大大小小的尝试与挣扎，例如中国移动的飞信、中国联通的沃友以及中国电信的易信，但最终都被边缘化。对 RCS 也有不少投入和试点，却还是雷声大雨点小，掀不起水花。三大运营商依然沦为主要提供语音、短信、流量等基础通信服务的“管道工”。

似乎，过度的竞争是导致运营商们错失机遇的主因之一。

某运营商直言：“过去，移动披靡一切。但后来对内‘弄不死’电信和联通，对外干不过阿里腾讯，对上交代不了国资委的考核。”。三大运营商终于联手便是 5G 消息的最大意义。

与采用私有协议的 App“孤岛式”的现状相比，由于三家运营商基于同一的国际标准（GSMA RCS UP 2.4），5G 消息在互联互通上的优势更为明显。

对比过去传统的短信业务，5G 消息可快速迭代——相关技术标准在 3 年内已迭代 5 大版本，从 UP1.0（2016 年 Q4）到最新的 UP2.4（2020 年 Q4）。

RCS看起来很美，但并非无懈可击

RCS确实具体先天优势，但也并非无懈可击。

RCS 仍面临三大挑战：

1）用户的服务体验不一致，也给终端互联互通带来挑战（它无法做到像微信这样的IM一样，每款手机上安装的都是同一个应用）；

2）消息业务将会不断创新演进，需要终端快速跟进和支持，传统的技术研究、标准制定，终端研发，运营商测试等运营商长周期的流程，难以适应 RCS 快速发展；

3）行业客户对 RCS 业务仍不熟悉，开发门槛较高。

另一方面，要培养用户使用短信入口的服务也不是件易事。

5G 时代，是多终端连接的物联网时代，小程序也被视为物联网众多的入口之一，谁都不会想放过这个机遇。

但 5G 消息能否拿回被微信这种IM应用抢走的市场，又或者在新的物联网增量市场分得一杯羹，尚需时日见证。可以肯定的是，对于客户来说，尤其是行业客户，多了一个选择。一个不是腾讯系，不是阿里系，也不是头条系的选择。

虽有不确定性，但RCS未来可期

目前，国内运营商的5G消息业务还处于试点大区联调测试阶段。

2020年4月10日，中兴通讯助力中国移动在杭州成功打通了基于GSMA UP2.4标准的5G消息first call，标志着国内5G消息商用进入正式倒计时。

据业内消息，2020年6月份国内就可以推出5G消息的正式商用。国内手机的升级支持，估计需要3个月到1年的时间。

相信随着5G建设的深入，RCS很快会成为大家手机中的标配。

“5G消息”到底会发展成什么样，作为IM开发者和普通用户来说，商业终究不是普通人该考虑的。从功能和体验上来说，多一种选择也未偿不是件好事，我们期待它早日到来！

中国移动已于2020年5月10日上线“5G消息”APP

“5G消息”App是中国移动基于国际RCS标准打造的一款通讯及服务软件，支持发送文本、图片、音视频、地理位置等丰富消息；还可与商户的聊天机器人进行交互，获取7*24小时的智能服务。已于5月10日上线到苹果App store。

不幸的是，“5G消息”App上线仅一天就被下架（下架时间为5月11日）。

中国移动回应下架事件时说：因当前一些终端尚未支持5G消息功能，中国移动开发了“5G消息”APP，可以让开发者完成Chatbot（智能聊天机器人）应用开发后，真实体验消息交互服务，吸引广大开发者积极参与5G消息的合作生态构建，并非面向客户商用发布的产品。

中国移动表示：由于前期三家运营商联合发布5G消息白皮书，引发较高舆论关注，为保护“5G消息”名称不被恶意抢占，中国移动近日在应用市场进行上线（指的就是上线“5G消息”App）。因存在一些技术问题，该APP目前临时下线，稍后会重新上线。

在过去数年里，运营商与苹果公司的沟通讨论一直在进行中。目前通过安装App体验的做法，可以帮助苹果公司和苹果手机用户体验和使用5G消息。