今年年初3大运营商（移动、电信、联通）发布了《5G消息白皮书》宣布将共同启动5G消息业务。

简单理解，5G消息相当于是原先短消息服务的全新升级。与以前的短消息相比，5G消息具有多媒体、能互动服务的能力，不仅有文字、图片，还能发视频、位置，甚至进行支付。

嗯，听起很熟悉——这不就是微信、支付宝们现在干的活吗？

没错！在移动互联网时代已经沦为微信这类IM巨头的管道工的运营商们，正在试图通过5G消息这个新工具抢回失去的话语权。

那么，5G消息到底是什么？是完全的创新技术还是旧式短信技术的新瓶装旧酒？它是否真的具有可以取代现时移动端主流IM产品的能力？

5G消息是全新技术？

No，并不是！

“5G消息”，其实和5G并没有什么关系。它既不是5G特有的功能，也不是5G时代新开发出来的业务。它的真实身份，是诞生已有 10 多年的 RCS 技术。

3大运营商之所以要把它名名为“5G消息”，很大原因应该还是想借5G这个热点，从营销推广的角度进行的考虑，与技术无关。

RCS，全称是“Rich Communication Suite”，中文翻译过来就是“富媒体通讯套件”。

什么是“富媒体（Rich Media）”？传统电话只有语音，传统短信只有文本。而“富媒体”，包括文本、语音、图片、视频、动画、表情、位置等多种媒体形式。我们天天在用的微信，就是一种富媒体通信工具。

RCS，也被称为融合通信。所谓“融合”，既可以理解为多种媒体形式融合，也可以理解为IP业务和传统电信网业务的融合。

大白话来说，RCS可以理解为它是升级了传统的短信产品，使“短信”丰富化。

RCS商业富媒体消息的价值在于，它为企业和用户提供了一条新通道。借助这条通道，企业可以触达用户。用户也可以触达服务。

从某种意义上来说，它很像小程序、微信公众号（服务号），甚至电话客服中心。

为了实现RCS商业富媒体消息，运营商在自身网络上架设了MaaP能力增强开放平台和Chatbot聊天机器人。平台面向企业开放API接口，以提供服务。

技术架构大概是这样的：

RCS拥有普通IM所不具备的优势

运营商对于“5G消息”（即RCS技术）这么有信心，源码它的一些独特的优势。

优势1：它不需要单独安装APP

它不需要单独安装第三方APP，手机原生就可以支持。这大幅降低了用户使用门槛，也节约了推广成本。

优势2：无需注册账号

RCS业务和手机号码直接关联，用户号码就是账号，无需注册。

这同样降低了用户使用业务的复杂度，不仅解决了身份认证问题，还打通了“平台孤岛”（无需在每个商户单独注册账号）。

优势3：无需添加好友

RCS牢牢掌握住了用户通信录这个社交金钥匙，无需添加好友，即刻就能建立社交网络。

尽管RCS拥有以上优势，但真正决定它能否走向成功的，并不是这些优势，而是它的生态和商业模式。

RCS的产业链既包括运营商、设备商、终端厂商，也包括平台服务商、内容提供商等。

设备商和终端厂商还好说，关键是平台服务商和内容服务商。它们愿不愿意投入，平台和应用该如何开发，开发能不能获得回报，如何吸引商户，要不要收费，如何收费，商户愿不愿意买单，这些都是未知数。

如果生态不能做大做强，就无法孵化更多的5G消息应用场景，也就谈不上商业价值回报。